İPTAL- İADE KOŞULLARI
GENEL
1-Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş
verdiğiniz taktirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış
sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2-Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
(RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3-Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
4-Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının
gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün
teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
5-Satın alınan ürünün ulaştırılması imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu
öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14
gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilmek zorundadır.
6-Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal
ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
7-Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz
kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün
bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmez ise,
alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait
olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır.
8-Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebeple oluşursa ve ürün süresinde teslim
edilemezse durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri
ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini
talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; bu iptalden 14 gün içinde ürün
bedeli bankaya iade edilir.
9-Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek;
yırtılmış, lekeli vb hasarlı ve ayıplı mal kategorisine girmekte teslim
alındıktan sonra mal/hizmeti korumak zorundadır. Ürünle birlikte fatura da iade
edilmelidir.
10-Alıcı, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, satıcıya aşağıdaki iletişim
bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden
cayma hakkını kullanabilir.
*** KAMPANYALI /İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE İADE ve DEĞİŞİM MEVCUT DEĞİLDİR.
*** İADE VE DEĞİŞİM TALEPLERİNDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR.
İADE ŞARTLARI
İade edilecek ürün, ürün etiketi kopartılmamış ya da hijyen bantları
çıkartılmamış olup, teslim alınan şeffaf koruma poşeti ve orijinal paketi/
kutusu ile geri gönderilmelidir. Ürün, teslim alındığı haliyle iade
edilmelidir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız
firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
*** Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.
Ürünün iade edilebilmesi için, fatura ile gönderilmelidir. Tekrar
satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda
olan ürünlerin iadesi kabul edilmemekte ve bedeli geri ödenmemektedir.
İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri en kısa sürede tarafınıza ödenir.
ŞİRKET BİLGİLERİ
ADI/UNVANI : Canis Bebe
ADRES : Kazım Karabekir, 2. Keşan Sk.
No:2, 16270 Yıldırım/Bursa
E-POSTA: info@canisbebe.com
TEL : 0532
120 13 80